Stress au travail : comment le gérer ?

Le stress au travail se traduit sous différentes formes et affecte votre corps de multiples façons. Des équipements de bureau qui ne fonctionnent pas convenablement ou le téléphone qui n'arrête pas de sonner constituent des sources de stress mineures. Par contre, avoir trop ou trop peu de travail, accomplir un travail qui n'est pas épanouissant, craindre un licenciement ou ne pas avoir de bonnes relations de travail avec son patron ou son supérieur sont considérés comme des sources de stress majeures.

• Stress au travail : attention au burn-out !
• Les sources de stress majeures

Stress au travail : attention au burn-out !

Ce sont généralement les sources de stress majeures qui conduisent au burn-out. La personne ressent une insatisfaction et devient moins productive au travail. De plus, le stress au travail peut affecter sa santé et sa vie privée. Si un niveau de stress bas passe généralement inaperçu et qu'un niveau modéré peut se révéler positif et inciter à faire preuve de créativité et de ressources dans son emploi, un niveau de stress élevé peut être totalement nocif et vous entraîner dans une spirale de maladies chroniques.

Les sources de stress majeures

Elles se subdivisent en 7 catégories :

• le contrôle : ce facteur est le plus lié au stress au travail. Des études ont montré que les personnes qui ont de nombreuses responsabilités mais disposent d'un faible pouvoir de contrôle ou de décision dans leur fonction courent un risque majoré de maladies cardio-vasculaires et d'autres maladies liées au stress ;


• la compétence : avez-vous des doutes quant à votre capacité à bien accomplir votre travail ? Y a-t-il une émulation suffisante, mais pas trop grande ? Pensez-vous que votre poste soit assuré ? L'insécurité au travail est une source de stress majeure pour de nombreuses personnes ;


• la clarté : le fait de ne pas avoir de tâches définies, de ne pas savoir comment elles pourraient évoluer ou quels sont les objectifs de votre service ou de votre société peut être source de stress ;


• la communication : les tensions sur le lieu de travail sont souvent la résultante d'une mauvaise communication, qui à son tour augmente le stress au travail. Une incapacité à exprimer vos préoccupations, vos frustrations ou d'autres émotions peut aussi augmenter le stress ;


• le support : sentir qu'on n'est pas épaulé par ses collègues peut rendre encore plus difficile la résolution de problèmes au travail qui sont sources de stress ;


• la signification : si vous ne trouvez aucune signification à votre travail ou que vous n'en avez aucune fierté, vous pouvez aussi penser qu'il est stressant ;


• l'accumulation des responsabilités : assumer des responsabilités supplémentaires au travail peut être source de stress.

Article publié par C. De Kock, journaliste santé le 19/06/2006

Sources : " Managing job stress ", webmd.