Un film pour rassurer les familles sur les services de réanimation

Service de réanimation : pour rassurer les proches, un film pédagogique

« Qu’est-ce qu’un coma ? », « Comment la douleur est-elle prise en compte ? », « Que signifie réanimer ? ». Des questions que se posent souvent, avec angoisse, les familles. Pour y répondre, l’équipe du service de réanimation a conçu un film séquencé en neuf modules explicatifs.

En mai 2010, le Dr Goddé avait lancé une enquête sur le vécu des proches en service de réanimation. Il en est ressorti un vécu d’angoisse lié au bruit des alarmes, à la complexité des machines, à la vivacité de la lumière. A la peur de l’inconnu en somme.

C’est alors qu’une infirmière du service, Christine Brault, a proposé de réaliser un film à destination des familles. L’objectif ? Humaniser le service de réanimation, donner à voir le service même en dehors des heures d’ouverture.

Le film, qui présente l’équipe, explique le fonctionnement du service et répond aux questions les plus fréquemment posées sur la réanimation, fait alterner des images prises sur le vif – préparation d’une chambre, concertation autour d’un cas critique d’un patient - et des interviews. Aucun jargon, l’essentiel est d’être dans la confiance, le lien, la transparence.

Résultat, une mise en avant de la dimension humaine du travail des soignants qui change quelque peu le regard des proches auparavant impressionnés, voire apeurés par la technicité des appareils.

Le film fait l’objet d’une évaluation pour mesurer son impact sur les soignants qui l’utilisent comme support à leurs explications, mais aussi sur les patients et leurs familles.

Soutenu par la Fondation MACSF, le film est disponible sur le site de cette dernière : www.macsf.fr