Le quotient émotionnel repose sur quatre aptitudes

Présenté avec simplicité par D. Servan-Schreiber dans le livre sus-cité, le quotient émotionnel (QE) définit quatre aptitudes évaluant globalement les qualités suivantes : la connaissance de soi, la retenue, la compassion, la coopération et la capacité à résoudre les conflits.Ce quartet d'aptitudes est le suivant :

• l'aptitude à identifier son état émotionnel et celui des autres ;
• l'aptitude à comprendre le déroulement naturel des émotions ;
• l'aptitude à raisonner sur ces propres émotions et celles des autres ;
• l'aptitude à gérer ses propres émotions et celles des autres.

el (QE) définit quatre aptitudes évaluant globalement les qualités suivantes : la connaissance de soi, la retenue, la compassion, la coopération et la capacité à résoudre les conflits.Ce quartet d'aptitudes est le suivant :

Pour en savoir plus

• * David Servan-Schreiber, " Guérir " le stress, l'anxiété, la dépression sans médicaments, ni psychanalyse. Coll. Réponses, Robert Laffont, 2003.
• ** Daniel Goleman, " L'intelligence émotionnelle " Accepter ses émotions pour développer une intelligence nouvelle ; " L'intelligence émotionnelle " Accepter ses émotions pour s'épanouir dans son travail, Coll. J'ai lu, Bien Etre, Robert Laffont, traduction 1999.