Epuisement professionnel

On emploie souvent les termes "épuisement professionnel" ou "burnout" plutôt que dépression, sans doute parce que moins de connotations négatives y sont associées. Pourtant, le burnout est, par définition, un état de dépression. Cependant, il existe une distinction importante à faire entre les deux problèmes : alors que la dépression peut avoir diverses origines, l'épuisement professionnel tire la sienne du milieu de travail, plus précisément d'une situation difficile, voire impossible, vécue au travail et qui s'éternise.

Epuisement professionnel :Epuisement professionnel : conseils pratiques

Distinguer le burnout de la dépression
Si, pendant vos vacances, vous êtes incapable de vous détacher de vos préoccupations d'ordre professionnel, si vous n'arrivez plus à trouver du plaisir à la vie, il devient crucial de consulter un médecin pour obtenir un diagnostic clair et un traitement.

Obtenir de l'aide au travail
Lorsque vous vous rendez compte que vous avez des problèmes au travail, parlez-en à votre patron. Vous pouvez aussi discuter de la question avec le conseiller en ressources humaines ou le médecin de votre entreprise si de telles ressources existent. Si vos efforts se révèlent infructueux, n'hésitez pas à consulter un médecin externe à votre milieu de travail, il pourra vous orienter vers les ressources appropriées.

Reconnaître ses signaux d'alarme
Lorsque vous en avez plein les bras et que vous vous demandez comment vous allez vous en sortir, dites-vous qu'à l'impossible nul n'est tenu. Vous devez sans doute faire des heures supplémentaires à l'occasion, mais n'en faites pas une règle, car la fatigue accumulée vous rendra rapidement contre-productif.

Admettre que le repos est nécessaire
Faites attention de ne pas vous considérer comme une personne pour qui le repos est inutile. Restez vigilant face à la fatigue et aux heures de sommeil constamment repoussées à la nuit suivante. Rappelez-vous que vous êtes important en tant qu'être humain, quelles que soient les responsabilités liées à votre travail.

Faire preuve de détachement
Lorsque les tâches se multiplient et qu'il devient extrêmement difficile d'atteindre les exigences de votre emploi, les personnes qui évitent le burnout sont celles qui font preuve d'un détachement salutaire vis-à-vis de leur travail. Elles se disent simplement qu'elles font de leur mieux dans les circonstances. À 17 heures, elles quittent leur lieu de travail sans culpabilité maladive afin de se consacrer à leur vie familiale ou sociale.

Découvrir les motivations de ses supérieurs
Tentez de découvrir pourquoi vos patrons augmentent votre quantité de tâches ou vos responsabilités. Peut-être sont-ils persuadés que vous êtes en mesure d'en assumer plus. Tirez les choses au clair. Faites le détail des exigences de chacune de vos fonctions ainsi que du temps que vous y consacrez chaque jour, et mettez en évidence les raisons pour lesquelles vous croyez être incapable d'en faire plus. Peut-être votre employeur a-t-il mal évalué le temps que nécessite l'accomplissement de certaines tâches. Ne laissez pas traîner une situation qui pourrait vous rendre malade.

Se faire muter
Demandez à vos supérieurs hiérarchiques un changement de poste et de nouvelles fonctions si cela est faisable dans votre cas.

Ne pas se croire surhumain
Ne croyez pas que vous êtes en mesure de réussir ce qui, pour la plupart des gens, constitue une tâche impossible. N'essayez pas de devenir un symbole de performance.

Suivre la vague
Les restructurations, les mises à pied et autres bouleversements dans les entreprises peuvent augmenter le stress et l'insécurité des employés. Laissez-vous porter par les changements sans tenter d'y résister. L'émotivité et la combativité pour tenter de conserver des chasses gardées sont mauvaises conseillères. On ne peut pas grand-chose contre les fusions et les acquisitions, grandes tendances actuelles du milieu des affaires.

Dr Brian Bexton, Psychiatre, Hôpital du Sacré-Coeur, Montréal
06/09/2001
Guide familial des maladies publié sous la direction du Dr André H. Dandavino - Copyright Rogers Média, 2001

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