mimilulu
Portrait de cgelitti

bonjour,

je viens d'avoir depuis même pas une semaine une nouvelle paire de lunettes (monture + verres), et j'ai voulu régler moi même une des plaquettes ; je voulais un peu dévisser car ça ne s'appuyait pas très bien au nez. Et là je dérape un petit peu mais ça vient heurter le verre , sans plus mais ça a fait un petit éclat; c'est assez minime il faut le voir mais quand on nettoie les lunettes au chiffon il reste une petite marque sur le verre (comme une poussière qui ne partirait jamais).

Je voulais donc savoir si cela gênait la vue (même sans s'en apercevoir...) sachant que c'est "en dessous" de la plaquette pas tout à fait sur le bord du verre. Et pensez vous que l'opticien peut me changer le verre pour ça; et si oui faut-il y aller en disant la vérité si je puis dire ou faire comme si genre on avait remarqué un défaut dans le verre..? Il n'y a pas de garantie particulière si ce n'est le "défaut de matériel"..

merci d'avance pour vos conseils.

chris11
Portrait de cgelitti

Il aurait été plus simple d'aller chez l'opticien qui aurait fait le réglage gratuitement et avec le sourire. Allez le voir et expliquez lui ce que vous avez fait. A chacun son travail.

mimilulu
Portrait de cgelitti

On ne touche jamais ses lunettes: votre opticien est là pour ça, cela fait partie du service après-vente gratuit...

Moune75
Portrait de cgelitti

Bonjour,

un éclat de ce genre n'a aucune incidence sur la vue...

il n'y a pas de garantie car c'est dû à un mauvais usage et votre opticien le saura très bien...

Sujet vérouillé